LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, notis privasi, kuki dan aturan akses tpower2 dikumpulkan di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan penggunaan data, semakan pembayaran Touch...

Terma akaun tpower2Privasi dan kukiAkses wilayah disokongSemakan pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak kedudukan undang-undang akses

Halaman undang-undang ini menetapkan cara tpower2 menilai akses akaun, terma penggunaan, privasi, kuki dan rekod transaksi anda. Akses kepada lobi, jadual Live Casino, sportsbook dan slot hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi kami boleh meminta semakan identiti, sumber bayaran atau bukti pemilikan eWallet apabila perlu. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai

rujukan pemadanan transaksi, bukan sebagai kebenaran automatik untuk membuka semua ciri. Jika peraturan tempatan, arahan bank, atau semakan risiko memerlukan langkah tambahan, kami akan menerangkannya melalui mesej akaun atau saluran bantuan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju membaca terma semasa, menyimpan butiran peribadi yang tepat, dan menghubungi kami jika ada maklumat undang-undang yang perlu dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang dokumen undang-undang

Jika anda perlukan salinan terma, penjelasan notis privasi, atau status permintaan data, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun tpower2. Kami akan meminta butiran rujukan...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan terma yang berkait terus dengan status anda. Kami...
E-mel privasi Hantar permintaan data melalui e-mel yang dinyatakan dalam akaun jika anda mahu salinan rekod...
Borang pertikaian Untuk pertikaian transaksi, gunakan borang dalam akaun supaya rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost...
AMALAN DATA

Urus hak data akaun anda

Kami mengendalikan hal undang-undang tpower2 melalui rekod yang boleh disemak: pendaftaran akaun, log akses, kuki peranti, transaksi, mesej bantuan dan perubahan profil. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik...

Pengumpulan data

Kami mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, dan rekod transaksi yang anda berikan atau hasilkan semasa menggunakan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan, percubaan log masuk, dan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami menyemak kata laluan, kod pengesahan, corak log masuk dan permintaan pengeluaran untuk melindungi hak pemilik akaun. Jika aktiviti kelihatan...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan kontrak, pertikaian pembayaran, audit dalaman dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami...

Pembetulan maklumat

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran pembayaran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan...

Permintaan undang-undang

Permintaan daripada pihak berkuasa atau institusi kewangan dinilai mengikut undang-undang yang terpakai. Kami hanya berkongsi data yang relevan, direkodkan, dan...

Semak soalan undang-undang sebelum masuk

Baca terma akaun, notis privasi, aturan kuki, dan syarat transaksi sebelum anda membuka akaun. Dokumen itu menerangkan hak anda, kewajipan kami, serta keadaan akses di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data anda untuk mengendalikan akaun, memadankan pembayaran, mengesahkan akses, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Penggunaan itu terhad kepada tujuan yang dijelaskan dalam notis privasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak bukti yang diberi, dan mengemas kini rekod jika perubahan itu sah serta selaras dengan terma.

Semakan dibuat apabila rekod akaun, peranti, atau transaksi memerlukan kepastian tambahan. Ini membantu memastikan arahan datang daripada pemilik akaun dan bayaran seperti FPX atau eWallet dipadankan dengan tepat.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa, status log masuk dan tanda keselamatan pelayar. Kuki juga membantu kami mengesan ralat teknikal, tetapi kami tidak menggunakannya untuk menukar terma undang-undang anda.

Akses boleh berbeza mengikut wilayah, kaedah pembayaran, semakan risiko, dan undang-undang tempatan. Kami menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan serta melalui wilayah yang disokong.

Gunakan chat akaun atau e-mel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan permintaan anda dengan jelas, sertakan rujukan akaun, dan elakkan menghantar kata laluan atau kod keselamatan.